最高法院接访 朝阳区小红门乡红寺村　

今天上午10时，北京南郊，朝阳区小红门乡红寺村。

　　由最高人民法院院长王胜俊和中央政法委员会秘书长周本顺共同揭牌后，一块大红绸子徐徐落下，最高人民法院人民来访接待室和申诉立案大厅新址正式启用了。

　　最高人民法院有关人士介绍说，这里是接待涉诉群众申诉和申请再审来访，进行立案审查的重要诉讼场所，也是最高人民法院司法为民的第一个窗口。

　　区域划分清晰不用担心摸不着头脑

　　大门上方，正中央悬挂着国徽，两边是法院的法徽，“这个设计象征着我们的人民来访接待室、申诉立案大厅隶属于中华人民共和国的最高人民法院。”最高法有关人士说。

　　初冬的阳光暖暖的、透过张悬梁钢结构的采光顶洒进人民来访和申诉立案大厅，1200平方米的大厅显得宽敞明亮。

　　接访大楼共三层，一层大厅主要是登记窗口，二层和三层是接谈区。每层设有两个候谈区和37个接谈房间，可以同时接谈74名来访群众，每一个候谈区都能容纳150名来访群众。

　　大厅里悬挂着的两块2米×4米的显示屏上，红色的字幕在不停地滚动播出。左边的一块显示着通知、参与诉讼注意事项等内容；右边的一块实时更新，公示已经经过最高人民法院处理、不再接谈人员的名单。

　　大厅能容纳1000人以上，厅内有12个登记窗口分为3个区域。第一个区域是综合区，常用、急救类药品，老花镜……便民服务窗口的这些物件，一下吸引住了记者的注意力，一股暖意不由得涌入心底。

　　第二个区域是不服高院以上终审裁判案件来访区，第三个区域是不服中院以下终审裁判案件来访区。记者注意到，第二和第三个区域分别设有一个分管刑事案件、两个分管民事案件和一个分管行政、执行、赔偿案件的窗口。

　　大厅的入口处设有无障碍设施、体温检测仪，还配有安检设备。记者发现，这里安检程序的严格程度与进入首都机场登机口是完全相同的，需要经过三道程序，各类管制刀具、易燃易爆危险品、火种、液体等都不能进入大厅，这将极大地保护来访群众和法院干警的人身财产安全。

　　来访群众进了大厅可能摸不着头脑，不知道自己该先找谁，先干什么，怎么办呢？记者发现，来访群众完全不用为此担忧，大厅里专门设有导诉台，相关问题将有专人给予解答。

　　“回”字形接谈区让来访群众感同到家

　　拐过一段楼梯，就从接访大楼的大厅来到了来访接谈区。“回”字形的设计，置身其中，有一种回家般的亲近感。

　　“这一设计上的细节寓意着人民法院将来访群众当作亲人接待。”最高人民法院民一庭副庭长姜启波对记者说。

　　接谈区在接访大楼的二层和三层。来访群众到申诉立案大厅进行申诉的整个流程是，先到一层大厅的领表窗口领取表格、到旁边的登记桌填好表后，按照各自案件情况分别到第二、第三区域的窗口递交表格。登记人员录入来访信息后，告知来访人到楼上哪个区域等候接谈。对于中级以下法院判决不服来访的，将告知其按照“分级负责”原则，回当地法院解决，坚持不走的，由各地工作组接待。关于这套程序，来访群众如果有不清楚的地方，可以向干警进行咨询。

　　记者注意到，群众来访登记室的电脑网络与接谈法官的电脑网络是相互联通的，在这里登记的群众来访信息与接谈法官处实现了资源共享。

　　来访群众经过法警叫号后就会来到正式的接谈区域。走入接谈室后，记者看到，每个接谈室都有叫号器，当接谈法官谈话完毕，就按下叫号器，这一情况将直接显示在值班室的法警处，法警就会按照该法官的接谈范围为其叫下一位来访群众到接谈室谈话。

　　“这样可以进行分流，既保证了秩序，又提高了效率。”姜启波说。