高铁晚点 被判赔乘客900欧元

2011-08-03 10:30:00　来源: 中国经济网(北京)　

核心提示：法媒8月1日报道，法国高铁列车因晚点6小时被一名女乘客告上法院索赔4044欧元，乘客律师认为铁路公司有准时的义务和保证乘客安全和知情权的义务。最后法院判决国家铁路公司赔偿该乘客900欧元。

据法国《费加罗报》8月1日报道：法国国家铁路公司(SNCF)因其高铁列车晚点6小时,须赔偿一名女乘客900欧元,同乘一辆列车的的五名乘客也要求SNCF支付他们相同数目的赔偿金。

虽然这位来自里昂的针灸医生没有拿到诉讼要求的4044欧元赔偿金(其中包括1044欧元的诊疗酬金和3000欧元精神损失费)，但她对这次巴黎地方法院的审判结果较为满意。“最重要的是，我一天的损失得到了补偿。”半年前，她曾遭遇了同样的晚点事故：列车刚出发15分钟就因出故障而停了下来，7个小时后车才重新出发，到达里昂时比预定时间晚了6个多小时，其间没有人通知他们问题何时能够解决，车上的供暖设备无法运作，也没有充足的食物供应，他们不得不在车上忍冻、挨饿，而且因为手机没有信号，她无法通知病患取消当天的12个诊疗预约，造成工作上的巨大损失。

这名女乘客的律师认为，法国国家铁路公司应该履行合同规定的义务，即准时的义务和保证乘客安全和知情权的义务。这次诉讼的胜利让法国乘客认识到，他们在类似事故中理应得到比车票费更多的赔偿金。




(本文来源：中国经济网作者： 王莹月 刘可澄 ) 责任编辑：NN053